Спутниковая и Эфирная антенна не работают - прохожу квалификационный квест

Получил заявку – не работает телевидение. Речь шла про спутниковое телевидение и цифровое эфирное Т2. По факту включения оказалось, что эфирное заработало, а вот спутниковая антенна по-прежнему не выдавала сигнал на спутниковый тюнер...